Chat no site ou WhatsApp: qual usar no atendimento da sua loja?
Os dois funcionam, mas para momentos diferentes. Entenda quando o chat no site ajuda mais nas vendas e quando o WhatsApp faz mais sentido.
Atendimento
Artigos sobre Atendimento para quem atende clientes pelo site.
Respostas rápidas: modelos prontos para o atendimento da sua loja
Modelos de mensagens para as perguntas que mais se repetem no atendimento online: prazo, frete, troca, pagamento e mais. É só copiar e adaptar.